페르소나의 정의와 역할UX/UI 디자인에서 페르소나는 특정 유형의 사용자를 대표하는 가상의 인물로 해당 사용자 그룹의 특성, 행동, 목표, 요구사항 등을 종합적으로 표현합니다. 각 페르소나는 실제 인구통계 정보와 사용자 리서치 결과를 바탕으로 만들어지죠. 1990년대 초, 앨런 쿠퍼와 그의 동료들이 소프트웨어 디자인 및 개발 과정에서 사용자를 중심에 두는 접근 방식을 개발하면서 사용자 중심 디자인 및 사용자 경험 분야에서의 페르소나란 개념이 태동되었는데요. 앨런 쿠퍼는 프로젝트 관리 프로그램을 개발하던 인터랙션 디자이너로, 사용이 어렵고 복잡했던 프로그램을 개선하기 위해 사용자를 상상하며 이러한 개념의 페르소나를 개발했습니다. 이후 페르소나라는 개념이 빠르게 확산되었고, 디자인 분야의 경우 사용자를 깊이..
